Служба работы с клиентами

Поскольку компания Taco является производителем мирового класса, наши услуги стали "ориентированными на клиента", причем обслуживание стало производиться быстрее и с большей ответственностью, чем когда-либо в истории компании.

По традиции обслуживание клиентов для компании Taco имеет три цели: производство высококачественной продукции и ее реализация по приемлемым ценам, а также поддержка при необходимости проведения ремонта.

Однако после пересмотра структуры управления и процесса производства смысл обслуживания клиентов в компании Taco расширился. Качество продукции и установление приемлемых цен остаются важным направлением, но теперь от компании Taco можно ожидать большего.

• Уменьшение времени выполнения заказа. Мы продолжаем вкладывать средства в современное оборудование, позволяющее ускорить и облегчить производство и распространение продукции.
  
  
• Повышение гибкости при удовлетворении потребностей заказчиков. Мы провели реструктуризацию производственных центров и заменили старые сборочные конвейеры на более продуктивные и легко адаптируемые производственные модули.
  
  
• Позиция "нам все под силу". Мы проводим интенсивное обучение процедуре работы с клиентами каждого сотрудника Taco, к которому вам приходится обращаться.
  
  
• Политика компании, направленная на удовлетворение ваших потребностей. Политика отгрузки товара в день оплаты заказа, наличие оперативной поддержки при необходимости ремонта и штриховое кодирование продукции наших дистрибьюторов являются теми шагами, которые мы предпринимаем для того, чтобы каждый сотрудник по работе с клиентами, подрядчик, дистрибьютор или конечный потребитель получал свой заказ быстрее, в наиболее полном объеме и без ошибок.